IA Generativa + Automatización 2025

Conecta, Automatiza
y Domina
todos tus canales

CRM Multicanal potenciado con Inteligencia Artificial. Gestiona Facebook, Instagram, TikTok, App Móvil y más desde una sola plataforma. Agentes IA que trabajan 24/7 sin descanso.

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IA
Hola! Soy tu agente Nexus IA 🤖 ¿En qué puedo ayudarte?
Necesito info sobre mis pedidos
IA
🏠💬📊👤
🤖
Agente IA Activo
1,247 chats hoy
📞
VoIP Activo
23 llamadas

Con la confianza de líderes de la industria

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¿Por qué Nexus Infinity?

El caos multicanal tiene solución

La mayoría de empresas pierden clientes por tener herramientas desconectadas. Nosotros lo cambiamos todo.

Sin Nexus Infinity

  • 🔴 Múltiples apps desconectadas entre sí
  • 🔴 Clientes sin respuesta fuera de horario
  • 🔴 Datos dispersos sin análisis centralizado
  • 🔴 Equipo saturado con tareas repetitivas
  • 🔴 Sin visibilidad del historial del cliente
  • 🔴 Pérdida de leads por falta de seguimiento
  • 🔴 Costo alto de operación manual
NEXUS
INFINITY

Con Nexus Infinity

  • 🟢 Todo centralizado en una sola plataforma
  • 🟢 Agente IA atiende 24/7 sin intervención
  • 🟢 Dashboard unificado con analítica en tiempo real
  • 🟢 Automatización del 80% del flujo de trabajo
  • 🟢 Vista 360° completa de cada cliente
  • 🟢 Seguimiento automático sin perderse un lead
  • 🟢 ROI positivo desde el primer mes
CRM Multicanal

Todos tus canales,
una sola bandeja

Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, App Móvil, Email y SMS unificados con vista 360° de cada cliente.

🎯
Pipeline Visual Kanban

Arrastra leads a través de etapas de venta personalizadas

👤
Vista 360° del Cliente

Historial completo de interacciones en todos los canales

🏷️
Etiquetado Automático IA

Clasificación inteligente por intención, urgencia y segmento

Asignación Inteligente

IA asigna al agente correcto según skills y disponibilidad

Nexus CRM · Bandeja Unificada ● LIVE
💬 Todos 47
📘 Facebook 12
📸 Instagram 19
🎵 TikTok 8
📱 App Móvil 5
📧 Email 3
JM
Juan Martínez FB
Necesito info del plan empresarial...
2m 3
AM
Ana M. IG
¿Tienen integración con Shopify?
5m 🔥 Hot
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Carlos R. TT
Vi tu video y quiero más info...
12m
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Sofia L. APP
Llamada en espera · 00:42
Ahora 📞
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Miguel P. WA
Perfecto, procedo con el pago ✓
1h
⭐ Feature Principal

La App Móvil más poderosa
para tu equipo

Todo tu CRM, conversaciones, reportes y agente IA en la palma de tu mano. iOS y Android.

01

Dashboard en Tiempo Real

KPIs actualizados al segundo. Ve tus ventas, conversaciones activas y resolución IA desde cualquier lugar.

Ventas hoy
$12,450
Chats activos
234
IA resolvió
87%
02

Push Notifications Inteligentes

IA filtra el ruido y notifica solo lo importante: leads calientes, escalaciones y oportunidades críticas.

🔥
Lead HOT detectadoJuan M. listo para comprar — 1 min
Escalación requeridaCliente 3 min sin respuesta
📊
Reporte diario listoTus métricas disponibles
03

Modo Offline + Sincronización

Trabaja sin conexión. La app guarda localmente y sincroniza automáticamente al recuperar señal.

Sincronizando 47 registros...
04

Gestión de Equipo Móvil

Asigna conversaciones, supervisa agentes y controla el rendimiento desde tu móvil en tiempo real.

MR
María R.12 chats activos
CP
Carlos P.8 chats activos
LG
Luis G.En descanso
🤖 Nexus IA ● Activo 24/7
1,247 chats hoy
2.1s resp. media
84% resolución
47 idiomas
💬
Mensaje
🧠
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Responde
Resuelto
Agente IA 24/7

Tu mejor agente
nunca duerme

El Agente Nexus IA atiende clientes a las 3am, domingos y festivos. Entrenado con el conocimiento de tu empresa, responde como un experto real.

NLP Avanzado — Comprende intenciones, no solo palabras clave
Aprendizaje Continuo — Mejora con cada conversación
Escalación Inteligente — Transfiere a humano con contexto completo
Sentiment Analysis — Detecta emociones y ajusta el tono
Multiidioma — Responde en el idioma del cliente automáticamente
Personalidad Configurable — Define el tono y voz de tu marca
📞 VoIP Integrado

Llama directamente
desde la App

Sin número externo, sin costos adicionales. El cliente abre la app, toca "Llamar" y conecta con el agente correcto en segundos.

¿Cómo funciona?

1
Cliente toca "Llamar Soporte"

Un solo tap abre la llamada VoIP con tecnología WebRTC desde la app móvil

2
IA evalúa y enruta la llamada

Analiza el historial y enruta al agente con más skills para el problema del cliente

3
Conexión en segundos con contexto

El agente ve TODO el historial antes de contestar. Zero tiempo en "¿Me da su nombre?"

4
IA asiste al agente en tiempo real

Agent Assist sugiere respuestas y transcribe la llamada automáticamente

ML
María López
● Llamada activa · 02:34
📱 Nexus VoIP HD · WebRTC
🤖 Agent Assist — En vivo
Sugerencia "El cliente preguntó por precios. Ofrece 15% descuento plan anual"
Transcripción "...quería saber si tienen algún descuento disponible para contratar este mes..."
💰 Sin costo de llamada para el cliente
🎙️ Grabación automática + transcripción IA
⭐ CSAT automático post-llamada
🌐 Calidad HD · Tecnología WebRTC
🤖 Agentes de Automatización

Tu equipo de robots
que nunca descansa

Agentes especializados que automatizan el 80% del trabajo repetitivo para que tu equipo humano se enfoque en lo que importa.

💰

Agente de Ventas IA

24/7 Activo
→ Califica leads con scoring automático (1-100)
→ Envía propuestas personalizadas con IA generativa
→ Hace seguimiento cada 24-48h sin intervención
→ Detecta oportunidades de upsell y cross-sell
340% aumento en conversiones
🛟

Agente de Soporte IA

80% Auto-resolución
→ Resuelve el 80% de tickets sin intervención humana
→ Consulta base de conocimiento en tiempo real
→ Genera y categoriza tickets automáticamente
→ Escala con contexto completo cuando es necesario
2 min tiempo respuesta promedio
📣

Agente de Marketing IA

Hiperpersonalización
→ Segmenta audiencias por comportamiento real
→ Sugiere el mejor horario de envío por usuario
→ Personaliza mensajes según historial de compras
→ Genera contenido para cada canal automáticamente
5x mejor tasa de apertura
📊

Agente de Datos IA

Insights Proactivos
→ Genera reportes ejecutivos automáticos cada día
→ Detecta anomalías y tendencias en tiempo real
→ Envía alertas proactivas al equipo directivo
→ Predice tendencias con modelos de Machine Learning
98% precisión en predicciones
Canales Integrados

Donde están tus clientes,
Nexus está presente

📘

Facebook

  • Messenger
  • Comentarios
  • Lead Ads
  • Grupos
📸

Instagram

  • DMs
  • Comentarios
  • Story Replies
  • Reels
🎵

TikTok

  • Mensajes directos
  • Comentarios
  • TikTok Ads
  • LIVE
📱

App Móvil

  • Chat In-App
  • VoIP Calls
  • Push Notifications
  • Video
💬

WhatsApp

  • API Oficial
  • Broadcast
  • Templates
  • Botones interactivos
📧

Email & SMS

  • Campañas
  • Transaccional
  • Automatización
  • Templates HTML
Analítica & Datos

Decide con datos,
no con intuición

Dashboard en tiempo real con todos los KPIs que importan. Reportes automáticos directamente en tu inbox cada día.

2.1 min

Tiempo resp. promedio

🤖
84%

Resolución automática IA

💰
340%

Aumento conversiones

4.9/5

CSAT promedio

Analytics · Tiempo Real
Conversaciones por canal — Hoy
📘 Facebook
1,247
📸 Instagram
987
🎵 TikTok
612
📱 App Móvil
783
💬 WhatsApp
1,456
5,085
Total hoy
4,271
Resueltas por IA
814
Escaladas
Planes

Crece con Nexus

Mensual Anual 20% OFF
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$ 99 /mes

Para equipos pequeños que quieren empezar a automatizar

  • ✓ Hasta 3 canales
  • ✓ 5,000 conversaciones/mes
  • ✓ Agente IA Básico
  • ✓ 2 usuarios
  • ✓ App Móvil incluida
  • ✓ Soporte por email
Empezar Gratis
⭐ Más Popular
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$ 299 /mes

Para empresas en crecimiento que quieren escalar rápido

  • ✓ Canales ilimitados
  • ✓ 50,000 conversaciones/mes
  • ✓ Agente IA Avanzado + VoIP
  • ✓ 15 usuarios
  • ✓ Agentes de automatización
  • ✓ Analítica avanzada
  • ✓ Soporte prioritario 24/7
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Para grandes empresas con necesidades específicas

  • ✓ Todo en Growth
  • ✓ Conversaciones ilimitadas
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Resultados reales,
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RetailMax

"Redujimos el tiempo de respuesta de 4 horas a 2 minutos. El agente IA resuelve el 85% de consultas solo."

-95% Tiempo respuesta
+280% Ventas online
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María Rodríguez CEO, RetailMax
BancoPlus

"Incrementamos conversiones 340% en 90 días. El ROI fue positivo desde el primer mes. Recomiendo 100%."

+340% Conversiones
12x ROI primer mes
CP
Carlos Pérez Director Digital, BancoPlus
EduGlobal

"Las llamadas VoIP desde la app cambiaron todo. Nuestros asesores atienden desde cualquier lugar con toda la info."

+190% Inscripciones
4.9★ Satisfacción
AL
Ana López COO, EduGlobal
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